L’Homme Au Cœur du Système

Bonjour,
De mes 40 années dans le domaine de l’Excellence Opérationnelle j’ai extrait les meilleures pratiques de nos plus de 400 Clients.

Je pense qu’une vidéo conférence de 30 mn vous permettra de percevoir tout le potentiel de la première que j’ai choisie de vous présenter.

Alors, je vous invite à cliquer sur le lien suivant pour accéder au formulaire d’inscription.
https://lnkd.in/e7KUhdPy

Au plaisir de votre présence et de partager cette pratique essentielle de management.
Bien cordialement,
André Langlois 

https://lnkd.in/e7KUhdPy
#performance #excellence #management #engagement

EXCELLENCE OPERATIONNELLE (ou Lean & Green System®)

Un modèle simple et unique pour combiner Progrès Continu et Innovation (de rupture) et assurer une compétitivité durable

Quelques définitions du Lean retenues par AL Consulting

« Faire mieux avec moins »
« Se concentrer sur la valeur ajoutée apportée au Client en optimisant les
ressources par l’implication de tous. »
« Le développement d’une culture de l’Amélioration Continue, de l’Innovation, de l’action initiée et soutenue par le management en phase avec la culture sociale initiale de l’Entreprise »

Parler sérieusement du Lean c’est avant tout parler de « Système Lean »
Qui dit système, dit combinaison de composantes qui forment un ensemble cohérent.

C’est l’efficacité de chaque composante et leur cohérence qui donnent la performance du Système Lean.

Il existe dans les entreprises avancées une symbolique de systèmes dont un des plus connus est la maison TOYOTA.

Celui que nous proposons se veut lui-même « Lean » et que sa simplicité et sa force s’imposent d’elles-mêmes et se retiennent facilement.

Ce système Lean, représenté ci-dessous, a 3 composantes, toutes axées vers l’ACTION :

  1. Des principes pour guider l’ACTION

  2. Des outils pour AGIR

  3. Des organisations pour impliquer et donc entrainer les ACTEURS à AGIR

Les idées sont nécessaires mais c’est surtout la maitrise des conditions de succès de chacune de trois composantes qui amène la mise en place effective d’ACTIONS pertinentes génératrices de progrès.

Donnons quelques détails du schéma ci-dessus :

Les PRINCIPES pour GUIDER, cette composante est naturellement au sommet haut du triangle, ce sont des principes de bon sens qui montrent la direction, qui sont une référence permanente permettant de garder le cap, d’avoir un fil conducteur et moteur pour surmonter les difficultés et les contradictions qui apparaissent inévitablement.

Les OUTILS pour AGIR sont le moyen de concrétiser et de mettre en application les Principes.
Par exemple : L’outil Value Stream Mapping, cartographie des flux de matières, de personnes et d’informations, permet de mettre en application le principe « Se focaliser sur le FLUX » et d’obtenir une vision partagée de la situation actuelle et du plan d’action pour atteindre une cible définie en commun.

Les ORGANISATIONS pour IMPLIQUER
Comme il y a le bon et le mauvais cholestérol, il y a aussi le bon et le mauvais Lean
Le « mauvais Lean» oublie la dimension humaine, se focalise sur les outils pour des résultats de performance économique à court-terme.

Or le problème majeur du Lean est d’obtenir la pérennité des progrès qui sont réalisés.
Le « bon Lean » prend en compte les hommes, les conditions de succès, de pérennité du changement introduit dans les organisations.
Le « bon Lean » concilie les intérêts du Client, de l’Actionnaire et du Personnel.
La volonté affichée est que l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise soient gagnantes (on doit y ajouter les Fournisseurs).

Le schéma proposé traduit cette approche car si l’on oublie la dimension humaine le triangle se réduit à une droite qui s’effondre.

Dans le « bon Lean » ou LVH « Lean à Visage Humain », les 3 composantes rétroagissent et se renforcent mutuellement comme le suggère le schéma ci-dessous.

L’évidente simplicité du schéma proposé présente un avantage majeur : il est applicable quel que soit le secteur concerné de l’entreprise.

Les principes et l’organisation humaine sont des quasi-invariants (GAP (en manufacturing Groupe Autonome de Production) pourra désigner un Groupe Autonome de Prestation pour une entreprise de service).
Seuls quelques outils peuvent être spécifiques au secteur considéré (ex : le TCO Total Cost Ownership pour un service Achats).

Cette approche donnera donc un repère et un langage commun à tous les secteurs de l’entreprise et favorisera en conséquence le décloisonnement.

Pour aller plus loin, on peut considérer le LEAN comme un sous-système du Lean & Green.

Le modèle LEAN & GREEN proposé ci-dessous relie dans un seul Système le LEAN et le GREEN (pour désigner le Développement Durable).

Le système LEAN (à gauche du schéma) représente le processus dont le résultat est le GREEN (la droite du schéma).

Le “GREEN” est aujourd’hui une préoccupation majeure de tous et appliquer le “LEAN” est un moyen efficace de le réaliser.

La recherche de la performance par l’implication de tous est le point clé du LEAN

La dimension « Eco » est le point clé du GREEN

La réunion des 2 sous-systèmes, le “LEAN & GREEN System” et leur application peut être considérée comme un moteur d’Eco-Performance.

La double flèche centrale signifie que la focalisation sur le résultat (Le GREEN) a des effets en retour sur le processus (Le LEAN) et inversement un processus bien conduit permettra d’obtenir le résultat attendu.

L’objectif global du Système LEAN & GREEN est de “FAIRE MIEUX AVEC MOINS”, de donner des avantages compétitifs à l’entreprise, de gagner des marchés, de pérenniser l’emploi actuel et de développer les entreprises tout en optimisant l’utilisation des ressources.

Comment réussir la mise en œuvre de ce système ?

Les dirigeants décideurs doivent être les promoteurs de ce système, c’est une condition prioritaire.
En allouant les ressources initiales nécessaires ils permettront au “moteur de démarrer”, en organisant le management de leur soutien, ils assureront la pérennité des progrès réalisés et l’accélération du développement de l’entreprise.

Un cadre de travail sécurisant, qui s’améliore en permanence, motive les personnes, augmente leur efficacité, favorise donc la pérennité des emplois.
Voilà quelques éléments qui donnent au Lean sa dimension sociale.

La dimension économique n’est pas oubliée au sens ou la recherche de la qualité, l’élimination continue des gaspillages sont des facteurs de réduction des coûts.

La combinaison des deux composantes clés, Développement Humain base d’une Performance Durable produit bien le Développement Durable avec ses 3 composantes (sociale, économique et environnementale)

Le point clé de la réussite :

Après le choix d’un « Système Lean », la volonté et la persévérance du dirigeant constituent l’énergie pour démarrer le “Moteur d’Eco-Performance” de l’entreprise.

Une fois lancé le moteur s’auto-alimente, les organisations mises en place génèrent le “carburant” nécessaire au développement du système qui va à son tour générer l’éco-croissance de l’entreprise contributive d’une forme de

“VIVRE MIEUX AVEC MOINS”.

Vous pouvez réagir à cet article en écrivant à son auteur : a.langlois@al-consulting.com Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

A propos de l’auteur de cet article :
André Langlois, ingénieur ENSAM, a passé 15 années dans l’industrie automobile.
Il a créé AL Consulting en avril 1991 et IdealTech en janvier 2000.

Il est un des membres fondateurs de l’ITMD (Institut du Travail et du Management Durable.

AL Consulting propose à ses Clients de les accompagner dans la mise en place de l’Excellence Opérationnelle (ou Système Lean & Green.)

Très souvent, les entreprises commencent par la partie opérationnelle (Manufacturing, production de services, Supply-Chain..) et remontent ensuite vers les services amont (Office, Ingénierie, R&D).

IdealTech maitrise les méthodologies I-TRIZ® et Eco-TRIZ® et accompagne les entreprises qui cherchent des avantages concurrentiels par l’innovation de rupture.

IdealTech aide ses Clients à définir et mettre en place une stratégie “Lean & Green Innovation®” pour optimiser les ressources, réduire les lead-time pour “Innover Mieux Avec Moins”.

Lean & Green System® est un marque déposée d’AL Consulting
Lean & Green Innovation®, I-TRIZ® et Eco-TRIZ® sont des marques déposées d’IdealTech

Copyright AL Consulting mars 2010 remis à jour en juin 2022- Tous droits réservés

EO : Le Système

Voici le premier slide que je commenterai à l’occasion du webmeeting du 21.06 à 11H05
Pour accéder au formulaire d’inscription
https://unlimitedproductivity.com/event/lhumain-au-coeur-du-systeme/

EO : 10 Points Guides Pour La Mise en Application

Participez à notre prochain événement :
https://unlimitedproductivity.com/event/lhumain-au-coeur-du-systeme/

Comme d’habitude, Vos commentaires sont les bienvenus.

Pourquoi Unlimited Productivity

L’Excellence Opérationnelle est le moyen ( le Comment) de réussir le projet de l’entité.

Exploiter La Mine d’Idées “Idéales”

Idée “Idéale” : Une idée simple, peu couteuse qui permet de faire un saut de progrès important dans un délai court.

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La Solution IdeasMine

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur

Formation-Actions-Coaching – Description de l’Offre Gratuite

3 Clés Essentielles Pour Supprimer Le Gaspillage N°1

Réussir la mise en place d’un Système
de Management Des Idées De Progrès (SMIP)

Gagner avec un score de 6 à 200 contre 1

Voici le détail de l’offre

De Quoi S’agit-il ?

Un projet de 7 sessions de Formation-Actions-Coaching pour mettre en place un système de management d’idées de progrès (SMIP) pour booster la performance opérationnelle de façon visible et pérenne dans les 3 mois.

Animateur de l’ensemble des sessions : André Langlois (AL) Président d’AL Consulting
En savoir plus sur AL et AL Consulting

Pour Quels Objectifs ?

Objectif pédagogique :

  • Chaque participant obtiendra une connaissance approfondie de SMIP et sera capable d’en mettre en place les premiers éléments de façon pérenne dans son secteur de responsabilité.

Objectifs Excellence Opérationnelle :

  • Améliorer vos indicateurs de résultats de +5 à +20% avec vos ressources actuelles sur le secteur concerné.
  • Développer de façon pérenne une véritable culture du progrès continu et de l’innovation de rupture dans votre secteur de responsabilité.

Un Large Panel De Participants Au Choix Du Décideur

  • Le décideur lui-même (celui qui décide l’attribution des ressources (dont le temps))
  • Ou un manager autonome soutenu par le décideur et chargé par lui de mettre en place SMIP (membre de Comité de Direction (CD), responsable de production, responsable de service (administratif, qualité, méthodes, maintenance, logistique, financier), responsable Lean ou (EO) , nouveau manager d’équipe…).

7 Sessions à Distance d’Où Vous Voulez (uniquement en inter-entreprises)

  • Quand ?
    • 7 sessions à distance de 40 minutes, préférentiellement consacrées au Coaching, réparties sur 12 semaines (3 mois) pour la totalité des participants.
    • Les dates et horaires des sessions seront planifiées à l’avance.
  • Où ?
    • De l’endroit que vous souhaiterez (votre lieu de travail, chez vous,..)

Préparation (5 jours avant la première session)

Sera disponible sur le site pour chaque participant :

  1. Le questionnaire de connaissance du participant
  2. Le questionnaire de la situation initiale (les indicateurs, les points marquants de la performance,…)
  3. Le rôle du participant
  4. Le rôle du consultant (André Langlois)
  5. Des documents de lecture
  6. Présentation du site commun et invitation à questions et commentaires

    • • Les documents 1, 2 seront à compléter sur le site avant le démarrage de la première session.
  • 7 sessions de 40 mn espacées de 15 jours.
    • Chaque session nécessitera un travail individuel de préparation d’une durée estimée à 30 mn.
    • Formation : apport de connaissances et de savoir-faire sur la mise en place d’un SMIP.
    • Actions : Mise en application des acquis de la formation en inter-sessions (période de 15 jours).
    • Coaching : prise en compte des spécificités et difficultés à l’occasion des échanges/questions/réponses.
  • Mode d’animation : les sessions se font à distance en webconférence.
  • Chaque session sera enregistrée ce qui permettra à un participant indisponible à une date donnée d’avoir accès au contenu et aux échanges.
  • Chaque session fera l’objet d’un compte-rendu synthétique global rédigé par AL et envoyé à chaque participant (et à leur N+1 sur leur demande).
  • Accès aux documents, photos et vidéos de formation.

Avant chaque session (jour j-2)
Chaque participant inscrit sur la plateforme trouvera :

  • Le rappel à nouveau des points clés de la session précédente
  • Le programme de la session à venir
  • Les lectures conseillées
  • Le quiz de situation
  • Un apport de connaissances sur le contenu de la session à venir

    Durée estimée : 30 mn

Timing de chaque webconférence de 40 minutes

Au début de chaque session (jour j)

  • Commentaires sur le compte-rendu session précédente
  • Échanges/Questions/Réponses sur la réalisation des plans d’action de chacun
  • Recueil des idées d’amélioration
    Durée estimée : 10 mn

Au cours de la session (j)

  • Réponse aux questions
  • Résolution des difficultés
  • Apports de connaissances et de savoir-faire sur l’Innovation Participative
  • Approfondissements suivant les questions des participants
  • Recueil des idées d’amélioration
    Durée estimée : 20 mn

En fin de chaque session (j)

  • Présentation du document d’auto-évaluation de la mise en place
  • Rappel points clés de la session et programme session suivante
  • Plan d’action inter-session
  • Bilan et évaluation de la session
    Durée estimée : 10 mn

Les Avantages Principaux

Important : Aucun engagement financier ou moral n’est demandé au participant, avant, pendant ou après la formation.
Je demande seulement à ceux qui s’inscrivent de participer au moins à la première session.

André Langlois

  • Le participant travaille dans son propre environnement
  • Le standard de déroulement améliore l’acquisition des compétences
  • Une communication permanente et facile entre participants et formateur
  • Adaptation au rythme et aux contraintes de temps de chacun
  • Échange possible de bonnes pratiques avec d’autres entités
  • Possibilité d’entraide entre les participants
  • Implication augmentée car plus d’autonomie
  • Réduction des coûts (aucun frais de déplacement)
  • Pas de nécessité de gestes barrière

Éléments financiers

Formation Inter-entreprises
Prix par participant : 0 € GRATUIT

Le projet comprend :

Important : Aucun engagement financier ou moral n’est demandé au participant, avant, pendant ou après la formation.
Je demande seulement à ceux qui s’inscrivent de participer au moins à la première session.

André Langlois

  • L’animation des 7 sessions formation-actions-coaching
  • L’accès illimité à la plateforme commune de partage d’idées
  • La réalisation et la diffusion des comptes-rendus
  • En inter-sessions, la réponse aux questions des participants
  • L’accès à tous les fichiers (documents, images, vidéos)
  • La mise à disposition gratuite pendant 120 jours pour 30 collaborateurs maximum d’une plateforme de management d’idées dédiée sécurisée au nom de l’entreprise (exemple entreprise xyz : https://xyz.ideasmine.net).

    Si après les 4 mois gratuits, vous souhaitez continuer à utiliser votre plateforme dédiée et sécurisée, voici ci-dessous le lien du tableau des prix de location et les gains possibles en fonction du nombre d’utilisateurs potentiels.
    Voir les prix de location (mode SaaS) après les 120 jours
  • La formation de l’animateur de cette plateforme (chaque participant)

Attention :
Les inscriptions sont ouvertes pendant 1 seul jour

du 24 novembre 2020 11h00 au 27 novembre 2020 18h00

Voici le calendrier de la Formation-Actions-Coaching : 7 mardi de 11h00 à 11h40 à partir du 8 décembre 2020

Session 1 : mardi 8 décembre 2020 de 11h00 à 11h40
Session 2 : mardi 22 décembre 2020
Session 3 : mardi 5 janvier 2021
Session 4 : mardi 19 janvier 2021
Session 5 : mardi 2 février 2021
Session 6 : mardi 16 février 2021
Session 7 : mardi 2 mars 2021. Fin de la Formation à 11h40

Une question avant de vous décider ?,
écrivez-là ci-dessous et cocher la case pour être informé de ma réponse que je ferai dans un délai maximal de 1 heure.